Marketing Strateeg B2C & B2B · 20 jaar

JOOST VAN DONGEN

Merken die raken. Campagnes die converteren.
Teams die excelleren.

06-1247 8582 joostvand@gmail.com LinkedIn Voorst, Gelderland

20+

Jaar ervaring in B2B & B2C marketing en sales

7+4

Sales- en marketingteams aangestuurd door de jaren heen

5–55

Fte direct tot indirect aangestuurd in één rol

Marketingstrategie Campagnemanagement Merkpositionering Ledenwerving & Retentie Online & Offline Acquisitie Interim Management

Profiel

Ik ben een marketingleider met commerciële drive. Met twintig jaar ervaring in zowel B2C als B2B, van media en telecom tot bouw, energie en hospitality, weet ik hoe je een merk positioneert, de juiste doelgroep bereikt en campagnes bouwt die converteren.

Als interim manager én vaste kracht lever ik bewezen impact: van +39% ledengroei bij WNL tot sterke digitale groei bij TMG. Altijd met oog voor merk, kanaal én rendement.

Media B2C B2B Bouw & Energie Food & Hospitality Telecom

01 Marketingstrategieën ontwikkelen die aansluiten op commerciële doelstellingen
02 Crossmediale campagnes en acquisitiekanalen opzetten en aansturen
03 Merkpositionering, propositieontwikkeling en doelgroepactivatie
04 Hands-on teamleiderschap met oog voor mensen én resultaat

Resultaten

+39%

Ledenbestandsgroei — CPO 16% lager dan begroot via gerichte marketingcampagnes

Omroep WNL · 2019–2020

€50M+

Omzetverantwoordelijkheid multichannel abonneewerving & retailverkoop

TMG – De Telegraaf · 2012–2016

Marketingteams opgebouwd en aangestuurd als Marketing Manager of Marketingstrateeg

WNL · VI · DPG Media e.a.

→

Toekomst van WNL veiliggesteld door kritieke ledengrens te behalen met gerichte wervingscampagnes

→

Sterke groei in de startfase van de eerste digitale abonnementen. De Telegraaf

→

Succesvolle groei digitale abonnementen bij Voetbal International

→

Afdeling omgevormd van generalisten naar specialisten — schaalbaarheid voor Privé, Autovisie en Vrouw Glossy

→

Initiatiefnemer Make-a-Wish Kaartjevoorjou.nl

→

Mede-initiatiefnemer: ING Marathon Uitslagenkrant, Douwe Egberts Sinterklaaskrant, ABN-AMRO WTT krant, Primera Zomerpas e.v.a.

Kanalen & Expertises

Volledig spectrum van marketingkanalen. Van performance-gedreven online acquisitie tot klassieke direct marketing. Het juiste kanaal voor de juiste doelgroep — met de teams en processen die daarbij horen.

Online & Affiliate

SEA, display en affiliate partnerships voor schaalbare ledengroei en abonnementenwerving.

Social Media

Campagnes gericht op merkbekendheid, community-opbouw en directe conversie naar leden.

Direct & Tele

Telemarketing, face-to-face en direct mail — met scherpe focus op CPO en retentie.

Crossmediaal

TV, radio, print en digitaal tot samenhangende merkbeleving — van strategie tot meting.

Merk & Propositie

Van consumentenmerk (De Telegraaf, WNL) tot B2B-dienstverlener (BauWatch).

Data & Optimalisatie

Excel, Qlik en Power BI — inzichten vertalen naar campagnesturing en budgetoptimalisatie.

Werkervaring

MARKETINGSTRATEEG (LID MT) Omroep WNL SEP 2024 – HEDEN

Media, Hilversum · via VanDongen M4

Ontwikkelen en implementeren van merkstrategie
Ledenwerving via diverse on- en offline campagnes
Positionering WNL-DNA in programmering en communicatie
Opbouwen van communities

Interim★ Marketing

SALES MANAGER (LID MT) BauWatch Nederland SEP 2022 – AUG 2024

Bouw & Energie · Camerabeveiliging, toegangscontrole, bouwregistratie

Aansturing Inside & Outside salesteams (Field + KAM), Salesforce Key User
Gewonnen tender met €10M omzetpotentie in de zonneparkensector
Complexe aanbestedingen gewonnen: TenneT, Qirion, Novar — inclusief raamcontracten
Lean / Value Stream Mapping geïmplementeerd, lid MT Nederland en European Leadership Team

Vast

KEY ACCOUNT MANAGER – MAJOR ACCOUNTS BauWatch Nederland JAN 2022 – DEC 2022

Bouw & Energie · Camerabeveiliging

Beheer en uitbouw Key Accounts: TenneT, Enexis, Qirion, Van Wijnen, BAM
Nieuw contract gesloten met regionale netbeheerder

Vast

BUSINESS DEVELOPMENT & INTERIM-MANAGEMENT VanDongen M4 2017 – HEDEN

Omroep WNL — Marketing Manager (2018–2021): multichannel campagnes ledenwerving en behoud
Voetbal International — Marketing Manager (2021): lancering en groei digitaal product VI-PRO
TMG — Sales Manager (2018–2019)
EnergieMarke — Project Manager (2019–2020)

Zelfstandig★ Marketing

SALES DIRECTOR – RETAIL, FOOD & HOSPITALITY Vakmedianet AUG 2016 – JUL 2017

Media · Advertising sales & events

Eindverantwoordelijk voor alle merken binnen Food, Horeca en Vers cluster
Klanten: Unilever, Coca-Cola, Heineken, Nestlé, Friesland Campina e.a.

Vast

SALES DIRECTOR RETAIL & SUBSCRIPTION (LID MT) TMG – De Telegraaf JAN 2012 – JUL 2016

Media, Amsterdam · De Telegraaf, Privé, Vrouw Glossy, Autovisie

P&L verantwoordelijkheid van €50M, 7 channelmanagers, 55 fte totaal, lid MT
Verantwoordelijk voor B2B retailverkoop via resellers én B2C abonneewerving en -behoud direct aan de consument
Multichannel acquisitie: telemarketing, online, e-mail, straatverkoop, dedicated retentieteam
Gestuurd op twee sporen: omzet verdedigen in print én groeien met digitale abonnementen
Afdeling omgebouwd van generalisten naar specialisten, opschaling naar Privé, Autovisie en Vrouw Glossy
Retail contracten: Albert Heijn, Primera, Shell, KLM, AKO, Bruna
Metrics: LTV, CAC, Churn rate, ARPU, CVR

Vast★ Marketing

Skills

Marketing

Marketingstrategie Merkontwikkeling Online & affiliate marketing Social media marketing Crossmediale campagnes Abonnementenwerving & retentie Direct marketing Telemarketing Propositieontwikkeling Go-to-market strategie

Commercieel

Sales Management B2B & B2C Key Account Management Business Development Aanbestedingen & raamcontracten Multichannel campagnes Offertetrajecten

Management & Tools

Interim-management Teamleiderschap (5–55 fte) P&L €700K – €50M+ Salesforce CRM Excel · Qlik · Power BI Lean / VSM / Kanban Agile

Persoonlijk

Hands-on aanpak Empathisch leiderschap Communicatief sterk Verbindend Strategisch én operationeel

Opleiding & Certificaten

Bachelor International Marketing

Hogeschool Holland

1999 – 2004 · HBO

Vastgoedmanagement en Makelaardij

Particulier onderwijs (HBO NL)

1998 – 1999 · HBO

★Diploma Projecteringsdeskundige Video Surveillance Systems2023
★VCA Vol Certificaat2022

→Lean — Haniel Campus2024
→Sales Funnel — Hovingh & Partners2018
→Masterclass Business Model Canvas2017
→Leadership Sales Management — RedFoxBlue2016
→High Performance Communication — Stand & Deliver2014
→Onderhandelen — Kenneth Smit2013
→Business Management — Schouten & Nelissen2008–09